Cosa raccontano i nostri clienti

Lavoro con Pietrargento da tre anni per la pulizia della mia villa. Quello che apprezzo di più è la continuità: le stesse persone ogni volta, che conoscono casa mia e sanno come muoversi. Non devo spiegare niente, si organizzano da soli con una cura che non pensavo possibile.

Ho una collezione di ceramiche e alcune opere che mi erano molto care. Prima di Pietrargento avevo qualche difficoltà a trovare qualcuno che capisse come muoversi. Il sopralluogo iniziale mi ha convinto: conoscevano i materiali, facevano domande precise. Da allora non ho più cambiato.

Il servizio è molto attento. Quando ho avuto necessità di modificare gli orari per alcuni mesi, non ci sono stati problemi. Ho apprezzato che abbiano proposto un piano diverso senza farlo sembrare complicato. L'ambiente, quando tornavo, era sempre in ordine — non solo "pulito" ma sistemato con criterio.

Ho scelto il programma di stewardship perché la mia residenza ha alcune esigenze particolari — arredi in tessuto pregiato, parquet storico, cantine da tenere in ordine. Lo steward che mi è stato assegnato conosce ogni angolo della casa e coordina tutto senza che io debba pensarci. È una libertà che non avrei mai pensato possibile.

Prima di trovare Pietrargento avevo provato altri servizi che cambiavano personale continuamente. Qui la situazione è diversa: la stessa squadra, ogni volta. Con il tempo hanno capito le mie preferenze senza che io debba ripetere le stesse cose. La fiducia si è costruita naturalmente.

Abbiamo scelto Pietrargento dopo un periodo di ristrutturazione, quando avevamo bisogno di qualcuno capace di gestire la fase di ripulitura degli ambienti con marmo nuovo e finiture delicate. Hanno lavorato con cura e senza fretta. Da allora li utilizziamo regolarmente per il mantenimento ordinario.